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2013年8月24日星期六

怎樣才算是課金玩家?

課金還是不課金?這並非簡單的問題!

日本免費手機遊戲愈來愈多已經是不可改變的趨勢。新成立的手機遊戲公司像雨後春筍,同時傳統遊戲大廠也被迫跟隨潮流。雖然課金遊戲可以很賺錢,可是課金玩家的人數卻佔絕對少數

在這個情況,我們有需要問一個基本的問題:究竟什麼是課金玩家?


原來答案並不簡單....

「什麼?課金玩家不就是那些花錢在遊戲內用完即棄的物品,又或者是花大錢轉蛋的玩家嗎?」

花大錢購買遊戲消耗品的就是最傳統的課金玩家!

相信很多人聽到問題之後都是如此解答。可是,隨著手機遊戲的合作範圍愈來愈廣,課金玩家有時候可以很難界定.....


手機遊戲的合作企劃!

「手機遊戲推出了設定集!而且附送UR卡!」

這種情況相信大家看過不少。從經典的《擴散性百萬阿瑟王》,到比較近期的《Love Live School Idol Festival》,設定集都是遊戲「間接課金」的商業方法。表面上大家只是喜愛遊戲所以購買設定集,實際上很多人的目標就是那張附送的卡牌!

買CD送卡牌還是買卡牌送CD?

類似的情況還有很多。《禁断召喚!Summon Master》或者是有名的《Idolm@ster Cinderella Girls》都有推出附送卡牌的CD。有多少人是為了歌曲購買CD?有多少人是為了卡牌購買CD?相信大家都很清楚。

可是,如果真的有人是因為喜歡聲優購買CD,順便得到了那張卡牌(又或者是後來才開始玩),那這位玩家算是課金玩家嗎?我們發現定義開始變得模糊了。


如果是參加活動的話...

如果說上述的情況是比較靠近課金的領域,那麼下面所說的就更難界定是否課金。

舉例說,文中提到的《Love Live》除了有設定集之外,還有很多跨媒體合作方式。《Love Live》的動畫很受歡迎,而且Blu-ray的銷量理想。可是我們也知道,動畫的Blu-ray附送了一張UR卡。雖然絕大部份購買的人都是為了動畫(或者是其它包括在內的演唱會映像),可是購買Blu-ray的金錢的確有少部份進入了遊戲發行商的口袋。

如果一位《Love Live》支持者本來沒有玩手機遊戲,可是在購買Blu-ray之後嘗試了遊戲,該玩家算是課金了嗎?

只是想購買 Live Goods 也有可能「被課金」!!

又或者是在2013年的Animelo Summer Live,《Love Live》在現場售賣的周邊產品竟然附送一張UR卡!Live goods 是很多人都會想入手的物品,可是他們並不一定是想買UR卡,這種情況算是課金了嗎?

這不是偶爾發生的情況。在幕張舉行的 ACE 2013 活動。入場的時候所有參加者都會得到一堆「贈品」,其中內容包括了手機遊戲「嫁colle」的特別卡牌。贈品本身是免費的,可是參加者需要購買門票,參加活動也會牽涉交通費。究竟這些算不算是課金?真的很難說清楚。


如果你的聖誕禮物...

還有一種難以定義的例子是:遊戲的帳號有課金物品,可是購買的卻不是帳號擁有者。這種情況有可能發生嗎?當然是有可能的。

舉例說,很多人在每年的生日或者是聖誕節都有機會收到家人或朋友所送的禮物。考慮到物品的實用性,有不少人會選擇送現金劵,又或者是 iTunes 卡(類似的點數卡也有可能)。在這種情況下,如果一位手機遊戲玩家入手了 iTunes卡,然後又用這張卡的點數購買遊戲內的課金物品,這位玩家算是課金玩家嗎?

收到 iTunes 卡作為禮物也算是課金嗎?

毫無疑問在這個過程中,交易的行為有發生,但付錢的卻不是玩家。

如果考慮到學校或公司的聖誕派對交換禮物,情況就更加複雜。該玩家可能買了一份與課金無關的禮物(例如電器),可是收到的卻是 iTunes卡。這種情況該玩家有消費,可是消費的是與遊戲完全無關的物品,那這位玩家算是課金了嗎?

在上述的情況,無論玩家的意圖是什麼。毫無疑問的是有金錢因為消費行為而進入了手機遊戲發行商的口袋。我們應該用這個方法界定課金嗎?相信有不少人都有疑問。


或許要考慮意圖?

有沒有其它的界定方法?其中一個方法是考慮到玩家的意圖。

也就是說,如果某人購買物品或參加活動的原因是想得到遊戲物品而不是本來的實物。那這位玩家應該算是課金玩家(意圖上是課金)。這代表購買遊戲設定集,遊戲雜誌等行為大部份都會被歸類為課金行為。

相反,參加活動(例如上述的ACE或Animelo)就不算是課金。要知道,很多參加活動的人甚至可能沒有留意活動與手機遊戲合作呢!

幸好大部份情況下課金的定義相對清楚!

即使如此,有一些情況還是難以界定。例如上述聖誕禮物的例子。玩家在消費的時候完全沒有想到自己最後會得到 iTunes卡,所以理論上應該不算課金玩家。可是考慮到那人其實有機會把 iTunes卡用在其它地方,例如購買iTunes的歌曲。這樣算是課金意圖嗎(牽涉機會成本)?還是說因為「在消費的一刻」沒有課金意圖所以不算課金?

考慮到眾多的特殊例子,不同的人對課金的想法都不同,然後如果定義要包括消費者想法就更難考證。看來要清晰界定誰是課金玩家並不是這麼容易。或許最好的方法在說明課金玩家的時候清楚表明自己使用的標準也說不定。這樣可以確保定義清楚。學術研究的話應該沒有問題,只是日常的對話就不可行了。

幸好日常對話的課金玩家一般還是指購買消耗品或轉蛋的玩家。

相對之下,有一些課金的情況倒是非常清晰!例如說這位這位都是課金玩家的典範。我們要多多學習(?)。

你對課金有什麼想法?你認為怎樣才算是課金玩家?歡迎留言分享你的想法!


相關文章:
手機轉蛋遊戲如何成為日本社會問題?日本主要遊戲發行商如何對應手機遊戲的興起?
課金遊戲的未來:更平等的遊戲?

24 則留言:

  1. 2ch有school fes無課金的討論串,那裡定義一切不是用心來獲得的卡都不算課金,因此買BD、雜誌或者周邊送的UR、SR都不算課金。

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    1. 這個定義很清晰,也有一定道理。對溝通來說很有用。

      不過考慮到一些情況,很多人明顯是買設定集/雜誌送卡牌的話,很難說這不是課金行為呢!

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    2. 另外上文中提到的iTunes卡例子在上述的定義下也比較難分類。所以說有一些課金的灰色地帶是難以定義的。

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  2. 我覺得買BD.CD...等所附加的卡並不需要被算在"課金"內
    因為那也只算在被購買物的副加價值內,並不單單只是去"買"它
    但對於一個純粹要拿卡的玩家來說,這就是課金了
    這是一個模糊地帶啦,只是看你要從哪個角度切入罷了....

    (其實我倒是覺得無所謂啦,定義也不能拿來吃xD(?)

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    1. 團長最初也覺得那不算是課金。可是在網上看到討論「無課金玩法」的時候,也有聽過算是課金的說法。所以才會想到文章中「購買意圖」的定義。

      >>其實我倒是覺得無所謂啦
      這主要是思考遊戲www實際上日常的溝通應該不沒有必要想這麼多的www

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  3. 確實比起單純app內課金, 各方面合作更重要, 互相拉抬

    就像最近MA的妮妙抱枕, 日服MA妖精系統上線紀念活動過後我就不想課了, 但這妮妙抱枕一直很想入手, 抱枕有送超強卡, 但比起來摸得到的抱枕更有實感, 無奈官網預定一開沒多久預定一空, 本來從日本買只能靠代送就已經很困難, 最後搞不好要靠讓人心驚驚的掏寶, 但只要買的到我就會買

    買抱枕不覺得算課金, 但仍是遊戲公司收入, 多樣化經營才是生存之道

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    1. 掏寶其實很強阿,可以跟資料庫中幾億筆同類交易作賣家的比較阿...

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    2. 此留言已被作者移除。

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    3. >>這妮妙抱枕一直很想入手
      這感覺超無奈的。只是想要實物卻要與一班為了卡牌的人爭奪orz。

      所以個人一直認為買特典送物品的商法應該減少。其實直接把特典(卡牌)拿出來賣不就好了....

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    4. >>掏寶其實很強阿
      相信很多人是對網上與不知名的商店購物有戒心。如果可以的話個人也是比較喜歡amazon這種平台多於yahoo、ebay等自行開商店的平台。

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  4. 簡單來說就是看買的人的目的
    他是為了那張卡才買CD的就是課金
    是為了CD和卡也算是課金
    只是為了CD就不算了

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    1. 這也是上文讚成的說法。唯一的問題是究竟買cd是不是為了卡牌只有本人才知道。

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  5. 其實只是打機姐...

    如果只是一個人玩,計較課不課金毫無意義,因為只是希望能從中得到樂趣和快樂.

    但如果是和一班人share和玩(即是有同好),才會因為課金的問題造成被人認為你不是用實力(就像以前打機cheat一樣),而被別人說三道四.

    造成計較課不課金的原因只是因為人性問題而已,就像一些人不段常常和別人比較月薪一樣.但將這種比較和爭吵放入遊戲等等上,我個人認為真的很不值得

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    1. 與別人比較課金真的很無謂。遊戲最重要的就是樂趣。如果有樂趣的話又何必計較是否課金?

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  6. 話說團長有玩LoveLive! 嗎?
    這裡有張雜誌送的SR+,有興趣嗎xDDD
    (我對android的LoveLive!失望阿...,居然只要是Tegra2的核心就不能跑= =

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    1. 當然有興趣wwww
      先謝謝了!詳情在fb專頁傳一個短訊過來吧!

      >>對android的LoveLive!失望阿
      對動漫迷來說,最好的smartphone是iPhone。這點在現時仍然是真確的。格式統一代表運行app時容易達到最佳表現。雖然不知道將來如何,不過這點現時是iOs的優勢。

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    2. 其實iPhone5的螢幕細小,打school fes比較不方便
      就school fes來說最好還是用iPad

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    3. 為了SHCOOL FES而買IPAD算是課金嗎?wwwwwwwwww

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  7. BD CD 雜誌打包路過……呃我算是重課金LL迷吧www

    不過最近連C84武士道出的周邊都有送LL卡,打包買一堆垃圾便有一張UR還是SR……太坑人了,一堆垃圾中只有卡盒及耳機有點看頭,這個我只好PASS

    當然買BD CD不是為了卡,我也是收藏用就是……而且運氣太背老是抽中11R垃圾卡才需要周邊商品送的UR SR

    雖然有人覺得買周邊的卡而非直接課金入Game不算課金,其實有爭議,因為你入手而且使用的卡,都是靠錢實打實買回來,都是課金一環。真正無課金,是一分仙都不付出才對。

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    1. 我想是因為BD、雜誌、周邊附送的卡名義上是「附送」,不是本體,因此付出的金錢不包含卡。當然不少人會把serial放在網上賣,買的人是以金錢直接賺買卡,這一點無可爭議。不過這「課金行為」已經與卡原本是「附送」無關,舉例說假設某天運營送每個account一張UR serial,有些人拿去賣,買的人無疑是課金,但「使用那張UR」不是課金,因為最初獲得該serial的途徑不涉及額外的金錢。

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    2. 未必
      以前是買XX送YY
      但現在有些人是倒過來,因為YY才買XX
      XX反而變成附屬品,他們付錢就是為YY,XX可有可無

      買周邊送卡,部份人可能是周邊為主,但有人是要卡,周邊轉售出去

      總之先定義有付錢購入遊戲內的物品(不管是石頭心心還是卡片道具)就是課金
      如果是遊戲送UR SR的都不是課金,不花一分錢也有的人人皆可得,二分法比較簡單

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    3. >>以前是買XX送YY
      >>但現在有些人是倒過來,因為YY才買XX
      >>XX反而變成附屬品,他們付錢就是為YY,XX可有可無

      這是購買者的心態,別人無從確認。而官方依然稱「買XX送YY」,因此客觀上卡(YY)仍是附送品,即XX的價錢不含卡。所以在客觀地定義什麼才算是課金時,從遊戲內購買心是課金,而從買XX獲得的卡名義上是免費,因此不算課金。

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    4. 舉一個扯得比較遠的例子,團長曾說過sos blog會以日本amazon為準,去界定一套作品算不算18禁。也就是說即使有讀者認為某超有趣的漫畫是18禁,我們也未必會取主觀感受而把該作品列為18禁。同樣我認為「因為YY而買XX」是主觀的意願,與官方「買XX送YY」不符,因此把卡(YY)列為免費品較為恰當。

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    5. Mio Akiyama 提的是以意圖來決定是否課金。至於AzuMiakzZz的則是比較容易量度的準則。上文其實也有探討兩種準則。

      很難說哪一個比較好。如果是研究的話量度是有必要的。至於如果是要限制用完全無課金方法玩的話,個人認為最好不使用雜誌UR。

      >>sos blog會以日本amazon為準,去界定一套作品算不算18禁
      這樣確保了寫文章有最大的自由度(喂!

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