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2012年8月13日星期一

為什麼香港Animate店令人失望?

「期望愈大,失望愈大」是香港Animate的寫照

數星期前,聽聞日本的動漫店 Animate 在香港開了分店,本來十分期待。可是不少友人(網友和現實朋友)去過後都表示「非常失望」。團長於是專程去了逛一趟,然後終於明白他們失望的原因是什麼,那就是商業定位不清晰,Animate看起來不像Animate。

日本最大手動漫店
 Animate(アニメイト)本身是日本最大手的動漫店,日本的動漫迷不少會到那裡買東西。日本的 Animate 商品齊全,從漫畫、動畫DVD/BD、輕小說、CD、精品、遊戲、Figure等。可謂應有盡有。而且由於分店多,所以即使不是去東京也有機會到Animate買東西。

這也是很多人對香港Animate的期待 — 我們要將會有一個買日版動漫畫的聖地嗎?

要中華書局合作的香港Animate
地點:香港九龍彌敦道740號A

Animate的商標在香港已被註冊,所以這間店正式名稱為「動漫世界-Manga shop」。

缺乏日版商品
對Animate的期待,做成了之後的失望。很多人到了Animate後回來的感想是「全部都是台版小說,去了有什麼意義?」

起初團長以為這是因為身邊比較多看日版的朋友,不過當聽到完全不看日版小說的友人也表明:「我到信和(中心)也買得到啦!」團長就知道香港Animate在吸引客源方面要再花多一點功夫。

香港Animate售賣的大多是台版小說。香港不少人都有看台版小說,所以售賣的地點也很多,根本不用特意到Animate購買。

數量不算太多的動畫精品


遠離動漫迷的活動中心
香港Animate店另一個要面對的困難就是位置。現時店舖的地點雖然很不錯(鄰近旺角站),可是與香港動漫迷最常去的信和中心卻有一段距離。正如上面所說,大多數的人要買的東西在信和中心已經找得到,他們有必要特意到位置比較遠的香港Animate買東西嗎?

要知道香港Animate是少有的地舖(彌敦道!),而且有兩層,相信營運成本不低。香港Animate要比其它動漫店舖賣出更多東西才能回收成本。

兩層動漫店舖在香港絕無僅有,所以不少人都希望香港Animate成功

二樓有動畫 BD / DVD,當然全部都是台版

香港Animate有什麼可以利用的優勢?
究竟香港Animate有什麼優勢可以令動漫迷改變購物習慣?

現時想到的優勢是開業的折扣。現時到香港Animate購買台版小說有9折優惠,這是不錯的。另外訂購商品似乎也有折扣。不過根據團長的理解,這些折扣都是暫時性的。數個月後,香港Animate還能夠吸引到動漫迷特意到那邊買東西嗎?

其實作為Animate在香港的分店,動漫世界可以有很大優勢。例如,假設在香港購物可以用日本的Animate點數卡 ,那麼相信有不少人會到那裡購物儲分,然後等到日本時再使用積分。這樣就可以吸引到不少有買日版的人在那裡訂購物品。

另外,其實Animate在日本有不少獨家商品,這包括店頭特典,獨家精品、獨家封面等等。這些是Animate在日本的優勢。如果香港Animate要更加成功,它必須要想辦法運用這些優勢,而不是做一間完全本地化的動漫店舖。

日本的 Animate Card 在香港當然不通用。
這也令購物的意欲大減

日本的Animate有很多「獨家商品」。例如上圖的《かんなぎ》的封面與別家賣的就完全不一樣。例如《氷菓》小說也是這樣。

店舖面積大是香港Animate的優勢,這代表它的存貨量可以比較高。團長曾經期望香港可以有凌晨首賣會。這類活動在有地舖的香港Animate就有可能實現。香港Animate可以利用這個優勢舉辦各類活動,吸引動漫迷參加。


還可以做得更好
「期望愈大,失望愈大」是香港Animate開業的寫照。店舖本身並不差。不過它並沒有日本Animate的感覺,只是一間比較大型的港版台版動漫畫店舖。動漫迷期待的是「日本的Animate」,動漫世界是一間「完全本土化的店舖」,這種期待的落差令不少人感到失望。而且比較其它動漫店舖,香港Animate沒有太多優勢。

當然,這是香港Animate開業的第一個月。以後有機會改善。或許以後我們會在香港Animate看到日版動漫畫或者是CD,或許他們會舉辦各種活動吸引動漫迷購物,或許我們有一日能夠使用日本的點數卡儲分。如果是這樣,相信不少人都會樂意到香港Animate購物。

對於動畫漫畫小說遊戲都是看日版的人來說,香港Animate的存在應該與他們沒有太大關係。

相關文章:
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13 則留言:

  1. 只去過台灣Animate,個人其實也算是對香港的Animate 滿意,但我想要指出的有兩點——

    1. Animate 開業的時間不多。要拿已經做到規模的信和中心來做比較,未免有點偏頗,何況的是Animate 那邊已經表示會考慮在將來再加其他服務(例如說同人碟、同人本、代購之類的)。尤其是當考慮到Animate 才開了沒幾個月,就要要求對方和旁邊的信和一樣有規模,我想這並不是一個公平的比較。

    失望是可以理解,但如果那麼快就下定論,我想並不公平。

    2. 其實我覺得團長提出了不少我當初沒想過的特點和Animate 的強項,例如說積分卡同步等等;但我覺得團長漏了一點我個人覺得挺重要的,乃是這間店鋪的一站性。你或許可以在信和一口氣買Animate 內有的東西,但卻可能需要分開店鋪買,再加上Animate 還有會員、積分卡等等可能性,或許短期這個優勢不算很強烈,但長遠而言我覺得Animate 是肯定佔優的。

    何況,若然是要比較 Animate 和信和的某一代匯集/其他小說店,Animate 的環境也會比較舒服,這算是一個補足的優勢吧。w

    最後,一個多月前去Animated,當日沒有同人碟,縱然是可以理解,但少不免還是會有點失望呢……

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    1. 如果他們打算擴展服務的話,那麼對於所有人來說都是好事。但他們的行動必須要快。消費者一旦對一間店舖形成了印象就很難改變。

      >>長遠而言我覺得Animate 是肯定佔優的。
      其實這篇文章想說的正是Animate理應有一些獨特優勢。可是現在的香港Animate完全沒有用到這些優勢。這是浪費。

      現在的香港Animate個人認為不算差。店舖大、整潔、台版小說齊。逛起來也算是舒適。問題是沒有什麼特別理由要到那裡買東西。要知道團長到日本Animate買東西是絕不手軟的。看到那裡種類齊全的商品就好像到了一個夢幻王國。

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  2. 目前香港Animate最大的缺憾是沒有利用Animate的優勢,根本就不像Animate。有去過日本Animate的都會將兩者比較,這是難免但也是必然的。

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    1. 這的確是無可避免的。掛著Animate這個名字,人們就會期待這是Animate而不是放大版本地商品。

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  3. 我之前去過呢間舖兩、三次,但我完全唔知它就是animate在港的第一個分店!(有點兒諷刺呢……)

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    1. 這正正顯示了現在Animate的問題。

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  4. 這反而顯得在信和和兆萬對面的「animate」做得更好...
    希望這只是暫時在香港試溫吧...

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    1. 哈哈...某間店舖也有它自己的問題。同一商品價錢更高、內部管理(好吧這是從員工聽來的)、服務質素(現在團長手上有一張永遠沒有通知的訂單)。現在個人寧可到相熟的小型店舖訂貨,最起碼知道下了單的一定會到,訂不到的也會有通知。

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    2. 其實和宇宙船合併未嘗唔係好事...

      >>永遠沒有通知的訂單也挺恐怖的= =|||
      嘛...現在訂貨也只會到12樓的goodsparadise
      不過運費間唔中貴...團長有沒有好介紹...

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    3. 現在團長主要是到1樓訂東西。至於地下1樓好像也有不錯的。

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  5. 這跟台灣ANIMATE就差不多
    在台灣我也好久沒去ANIMATE了

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    1. 相信香港animate賣台版的原因是參考了台灣animate的運作模式。

      所以要他們改變大概也很困難吧....結果大家還是要透過店家訂購 / 到日本買。

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  6. Do you know HK's animate is operated by 中華書局?
    cannot compare with Japans'

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